CASE STUDY: Industry Bar
O mogućnostima eJelovnik platforme najbolje svjedoče naši korisnici. U današnjem “case study-u” predstavljamo uspješnu implementaciju koju smo uradili u Industry Baru.
Industry Bar se nalazi u Bihaću a za sebe kažu da su “kvartovski lokal koji odiše gradskom pričom”. Naša ekipa se u to i uvjerila. Vrlo bogata ponuda alkoholnih i bezalkoholnih pića, prijatan ambijent i odlična usluga.
Problemi sa kojima se suočavao Industry Bar prije implementacije našeg riješenja su česte promjene cijena kod dobavljača (samim tim i oni su prinuđeni mjenjati cijene što iziskuje printanje novih cjenovnika), zatim nekvalitetan način predstavljanja ponude (s obzirom na broj proizvoda, nije bilo moguće uraditi jedan cjenovnik koji će ujedno služiti i kao “promotivni materijal” za njihovu bogatu ponudu) i treći problem je bila komunikacija sa gostima, tačnije nepostojanje direktne i kvalitetne komunikacije.
Implementacijom naše eJelovnik platofrme, Industry Bar je u kratko vrijeme došao do odlične baze korisnika koji su prihvatili primati push notifikacije. Poboljšala se prodaja pića za koja ranije gosti nisu ni znali ili su im bili nedovoljno predstavljeni pa se nisu odlučili da naruče. Redovno kreiranje različitih događaja i mogućnost obaviještenja gostiju o istima putem push notifikacije doveli su do toga da se na svakom događaju traži “stolica više”.
Razgovarali smo i sa Emilom, vlasnikom Industry Bara:
- “Drago mi je da smo među prvim korisnicima ove odlične aplikacije koju je napravila ekipa iz IDK Studio. Kroz sam razvoj slušali su potrebe ugostitelja i često su se savjetovali sa nama o određenim pitanjima i funkcionalnostima kako bi napravili aplikaciju što boljom. Iako aplikaciju koristimo relativno kratko, već sada predstavlja nama vrlo značajan alat i pomaže razvoju našeg poslovanja. Sve pohvale i preporuke!”
